Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
- Общие положения
- Оператор персональных данных и лицо, осуществляющее обработку по поручению
- Какие данные мы обрабатываем
- Цели обработки
- Правовые основания обработки
- Передача данных третьим лицам
- Сроки обработки и хранения
- Защита персональных данных
- Права субъекта персональных данных
- Использование cookie
- Изменение Политики
- Контакты
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса KodLog.
1.2. Используя Сервис, в том числе проставляя соответствующую отметку при регистрации или авторизации, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Оператор персональных данных и лицо, осуществляющее обработку по поручению
2.1. В отношении персональных данных, обрабатываемых при заключении и исполнении договоров с заказчиками сервиса KodLog, администрировании учетных записей заказчиков, ведении бухгалтерского и налогового учета, обработке обращений по контактам, указанным в настоящей Политике, а также при работе сайта и личного кабинета, оператором является Общество с ограниченной ответственностью «Краевой Центр Средств Реабилитации» (ООО «КЦСР»), ИНН 2310140523, ОГРН 1092310003510, адрес: 350042, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. 40-летия Победы, д. 14/2, пом. 3 (далее — «Оператор»).
2.2. В отношении персональных данных, которые загружаются в сервис заказчиком либо его пользователями (в том числе курьерами, водителями) и обрабатываются в целях исполнения заказчиком своих обязательств перед третьими лицами (получателями, грузоотправителями, клиентами), ООО «КЦСР» действует как лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению соответствующего заказчика и не является самостоятельным оператором по этим массивам данных, если иное прямо не предусмотрено договором с заказчиком.
2.3. При заключении договора с заказчиком условия поручения на обработку персональных данных оформляются в отдельном документе или включаются в текст договора на использование сервиса KodLog.
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. В зависимости от роли пользователя Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
| Категория | Состав данных |
|---|---|
| Учётные данные | логин, адрес электронной почты, номер телефона, хешированный пароль, роль |
| Данные сотрудников Заказчика | ФИО, должность, контактные данные, вносимые Заказчиком в Сервис |
| Технические данные | IP-адрес, тип устройства и браузера, данные cookie, журналы действий в Сервисе |
| Операционные данные | сведения о заказах, рейсах, отправлениях, статусах доставки |
3.2. В рамках обработки по поручению заказчика, где ООО «КЦСР» выступает лицом, осуществляющим обработку, по командам заказчика могут обрабатываться:
- данные курьеров, водителей, операторов склада (ФИО, служебные контакты, данные транспортного средства, информация о маршрутах, задачах, статусах исполнения);
- данные получателей и иных субъектов (ФИО, адрес доставки, служебные контакты, сведения о заказе/отправлении);
- операционные данные о заказах, рейсах, отправлениях, маршрутах, сканированиях, статусах доставки и прочие логистические данные, введённые заказчиком или его пользователями.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, расовой принадлежности, политических взглядах и т. п.) и не запрашивает их у пользователей.
4. Цели обработки
- предоставление доступа к Сервису и его функциям;
- идентификация и аутентификация пользователей;
- исполнение договора (оферты) с Заказчиком;
- техническая поддержка и связь с пользователями;
- обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
- исполнение требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- достижение целей, предусмотренных законом, для осуществления возложенных на Оператора функций.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, или с согласия субъекта.
6.2. Данные могут передаваться поставщикам инфраструктуры и сервисов, привлекаемым для функционирования Сервиса (хостинг, карты и маршрутизация, рассылка уведомлений), при условии соблюдения ими требований 152-ФЗ. Перечень таких лиц: [ПЕРЕЧЕНЬ: хостинг-провайдер, Яндекс.Карты/Маршрутизация и др.].
6.3. Трансграничная передача данных [не осуществляется / осуществляется в страны: …].
7. Сроки обработки и хранения
7.1. Данные обрабатываются в течение срока действия учётной записи и договора, а после — в течение сроков, установленных законодательством РФ (включая требования бухгалтерского и налогового учёта).
7.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: разграничение прав доступа, шифрование каналов передачи (HTTPS), хранение паролей в хешированном виде, резервное копирование, журналирование действий.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:
- получать сведения об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших или незаконно полученных данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для реализации прав направьте запрос на zakaz@willmed.ru. Срок ответа — не более 30 дней.
10. Использование cookie
Сервис использует файлы cookie. Порядок их использования описан в отдельной Политике в отношении cookie.
11. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте. Существенные изменения доводятся до пользователей через интерфейс или по e-mail.
12. Контакты
Общество с ограниченной ответственностью «Краевой Центр Средств Реабилитации» (ООО «КЦСР»)
По вопросам обработки персональных данных:
zakaz@willmed.ru
Адрес: 350042, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. 40-летия Победы, д. 14/2, пом. 3
Ответственный за организацию обработки ПДн:
[ФИО / должность]